مدل تعالي سازماني

حركت به سوي تعالي در شركت سايپا يدك

 

مدل تعالي سازماني(EFQM) ، با هدف دستيابي به يك چارچوپ مديريتي مناسب در جهت موفقيت پايدار سازمان ها و بهبود عملكرد در مقياس جهاني، در سال 1991 از طريق بنياد مديريت كيفيت اروپا معرفي شده و به عنوان چارچوبي اوليه براي ارزيابي و بهبود سازمانها قرار گرفت و آخرين ويرايش اين مدل مربوط به سال 2010 مي باشد. در راه توسعه اين مدل در كشور ايران ، موسسه مطالعات بهره وري و منابع انساني در راستاي اهدافي چون 1- هم سويي مدل با راهبرد ها و خط مشي هاي نظام مديريتي كشور 2- بهره گيري از رهنمودهاي مقام معظم رهبري در بيان ويژگي هاي ايراني – اسلامي 3- توجه ويژه به نيازهاي مديريتي سازمان هاي ايراني 4- تسهيل در كاربرد مدل 5- رفع ابهام ها و پيچيدگي ها،6- رعايت شفافيت بيشتر در نوشتار 7- تاكيد برآنچه كه در سازمان هاي ايراني از اهميت و اولويت بيشتري برخوردار است ، مدل تعالي با ويرايش 90 كه مدلي بومي(اسلامي - ايراني) بر پايه مدل تعالي اروپايي ويرايش 2010 را ، ارائه كرد.
در يك نگاه كلي مدل تعالي ويرايش 90 شامل چهار مولفه اصلي (اصول ارزشي تعالي سازماني، مفاهيم بنيادين تعالي، معيارهاي تعالي سازماني ، منطق ارزيابي رادار ) و دو كاربرد اصلي( خودارزيابي و ارزيابي هاي بيروني ) است.
- اصول ارزشي تعالي سازماني : دوازده اصل را براي تبيين فضايي كه سازمان هاي متعالي در آن حركت مي كنند و استراتژ ي ها و تمامي برنامه هاي خود را بر پايه آنها استوار مي سازند، معرفي مي كند. اين ارزش ها عبارت اند از:
1- پويائي2- كمال جويي3-اخلاق مداري4-توسعه انساني5- كرامت انساني6-عدالت جويي7- خود باوري8-اعتماد سازي9- بهره وري10-درستكاري 11-خير خواهي 12-اقتدارملي.
- مفاهيم بنيادين تعالي: در واقع اهدافي را نشان مي دهد كه يك سازمان متعالي بايد به آنها دست پيدا كند. لذا شرط اساسي سرآمدي، اعتقاد و عمل به اين مفاهيم در تمامي سازمان است. اين مفاهيم در شكل زير نشان داده شده است.

 


 -معيارهاي تعالي سازماني: چارچوب يكپارچه و فراگيري را شامل يازده معيار، براي مديريت زواياي مختلف سازمان در جهت تحقق مفاهيم محوري و بر پايه اصول ارزشي تعالي سازماني، معرفي ميكند.
- منطق ارزيابي: ميزان پيشرفت سازمان را در مسير تعالي سازماني تعيين مي كند و به سازما ن ها كمك مي كند تا نقاط قوت و زمينه هاي قابل بهبود خود را بشناسند و براي دستيابي به اهداف خود برنامه ريزي كنند .
تاريخچه حضور سازمان در فرايند تعالي
شركت سايپا يدك جهت پيشرفت روز افزون خود و دستيابي به بازارهاي جهاني با الگوبرداري از شركتهاي برتر، مدل تعالي سازماني را بعنوان مدل سرآمدي خود برگزيده و با اعتقاد به ارزش ها و مفاهيم بنيادين تعالي خودارزيابي سالانه خود را بر اساس اين مدل انجام مي دهد و در راستاي آن نقاط قوت و فرصتهاي بهبود سازمان را استخراج نموده و پروژه هاي بهبود مرتبط را تعريف و به انجام مي رساند شركت سايپا يدك درمهر ماه سال 1383، قدم درراه تعالي نهاد و فعاليتهايي را در اين مسير با همكاري مديرعامل، كليه مديران و پرسنل خود انجام داده است و در طي سال هاي گذشته يه دستاورد هاي شايسته اي كه در ادامه عنوان شده است، دست پيدا كرده است.

 

 

 




 

شركت سايپايدك توجه به اين امر را همواره مدنظر قرار مي دهد كه "تعالي راهي است بي پايان" . لذا كسب جوايز مختلف را پايان راه تعالي تلقي نكرده و همواره سعي در بهبود فضاي كسب و كار خود داشته است.در اين راستا نيز برنامه هايي جهت حركت منسجم تر در مسير تعالي تعريف نموده كه با همكاري تمامي ذينفعان به اجرا درخواهد آمد،اهم اين برنامه ها را مي توان به شرح ذيل بيان نمود:
1-استقرار كامل منطق رادار با الگوبرداري از سازمانهاي پيشرو و با استفاده از طراحي مدل علمي و كاربردي
2-آموزش و فرهنگ سازي مدل تعالي و روشهاي مورد استفاده در تمامي سطوح سازماني
3-الگوبرداري از رويكردهاي مناسب شركتهاي برتر و مقايسه با نتايج كسب شده آنها
4- انجام خودارزيابي(پروفورما-كارگاهي)
5- خودارزيابي به روش شبيه سازي جايزه
6-ايجاد آمادگي كامل در سازمان و شركت در فرايند جوايز ملي و بين المللي

 

Copyright © 2012 Apycom jQuery Menus