آدرس : ايران- تهران - كيلومتر 17 جاده مخصوص كرج - نبش خيابان داروپخش پست الكترونيك : ceo @ saipayadak . org پست الكترونيك : customer @ saipayadak . org تلفن : 61610(21-98+) فاكس : 61611901(21-98+) صندوق پستي : 37515-836 امورمشتريان كل كشور : 09677 امورمشتريان تهران : 1817 ارسال پيام كوتاه : 1000202 مركز امداد خودرو سايپا : 09655 دريافت نظرات و پيشنهادات شما ارائه پيشنهادات و شكايات به سايپا
واحد ارتباط با مشتري
مشتریان نیروی حیاتی هر سازمانی هستند و به دست آوردن رضایت آنها از مهمترین اهداف سازمان ها می باشد. در اين راستا مدیران ارشد سايپا يدك به خوبی می دانند موفقیت آنها در دستیابی به اهداف کلان سازمان، به جلب رضایت مشتریان وابسته است. لازم است در سازمان، سیستمی برای شناسایی، جذب و حفظ مشتریان طراحی و پیاده سازی شود، تا بتوان روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت نمود . كه در اين راستا اقدام به ايجاد واحد ارتباط با مشتري نمودند تا بتواند از طريق كانال هاي گوناگون با مشتريان محترم گروه سايپا ارتباط دو سويه برقرار نمايند .
