مشتري محترم
سازمان خدمات پس از فروش سايپا براي اولين بار در ايران قطعات خودروهاي زانتيا، مگان ، تندر 90 ، و ريو را كه توسط نمايندگيهاي مجاز سايپا يدك تامين و نصب گردد به مدت حداكثر يكسال از تاريخ نصب با شرايط تعريف شده گارانتي مي نمايد . لازم بذكر است به زودي توسعه اين طرح براي ساير خودروهاي تحت پوشش خدماتي اين شركت فراگير خواهد شد .
هدف
طرح توسعه گارانتي قطعات با هدف اصلي افزايش رضايت و امنيت خاطر مشتريان شبكه خدمات پس از فروش سايپا ، از طريق ارائه و گارانتي قطعات با كيفيت ، توسط نمايندگيهاي مجاز سايپا يدك در سراسر كشور اجرا مي گردد .
مزايا
- اطمينان از كيفيت قطعات
- رعايت استانداردهاي نصب در شبكه خدمات پس از فروش
- امكان مراجعه با ساير نمايندگيهاي مجاز سايپا يدك علاوه بر نمايندگي اول ، در دوره گارانتي قطعه
- افزايش امنيت و ايجاد آرامش خاطر مشتريان
شرايط گارانتي
گليه قطعات مشمول طرح به مدت يكسال از تاريخ اولين نصب به جز موارد ذيل گارانتي ميباشند :
قطعات استهلاكي به شرح ذيل : ( 6 ماه )
- لنت ها
- تيغه برف پاك كن
- تسمه ها
- كيت كلاچ
قطعات استهلاكي به شرح ذيل : ( 3 ماه )
موارد زير خارج از تعهدات گارانتي ميباشد :
- تهيه و نصب قطعات در خارج از شبكه نمايندگيهاي مجاز سايپا يدك
- موارد ناشي از سهل انگاري دارنده خودرو
- هرگونه صدمات ناشي از عواملي كه مرتبط با ساختار خودرو نباشد ، نظير تصادفات ، جنگ ، سرقت ، آتش سوزي ، و بلاياي طبيعي