استقرار مدل سرآمدي در شركت سايپا يدك
مدل تعالي سازماني EFQM
شركت سايپا يدك جهت پيشرفت روز افزون خود و دستيابي به بازارهاي جهاني با الگوبرداري از شركتهاي برتر، مدل تعالي سازماني اروپايي را بعنوان مدل سرآمدي خود برگزيده و خودارزيابي سالانه خود را بر آن اساس انجام مي دهد و در راستاي آن نقاط قوت و فرصتهاي بهبود سازمان را استخراج نموده و پروژه هاي بهبود مرتبط را تعريف و به انجام مي رساند.
مدل تعالي سازمانيEFQM ، در سال 1991 كه بر پايه 8 اصل بنيادين (1-نتيجه گرايي 2-مشتري مداري 3-رهبري و مثبات در مقاصد 4-مديريت بر اساس فرآيندها و واقعيت ها 5-مشاركت و توسعه منابع انساني 6- يادگيري، نوآوري و بهبود مداوم 7- توسعه شراكت‌ها 8- مسئوليت‌هاي اجتماعي ) از طريق بنياد مديريت كيفيت اروپا معرفي شده و به عنوان چارچوبي اوليه براي ارزيابي و بهبود سازمانها مي‌باشد .

شركت سايپا يدك هر ساله در دو جايزه تعالي شركت مي نمايد:
1-جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني
2-جايزه تعالي گروه سايپا

1-جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني وزارت صنايع و معادن با هماهنگي سازمان ملی بهره‌وری ايران و ساير نهادها، انجمن‌ها و سازمان‌های تخصصی، جايزه ملّی بهره وري وتعالي سازماني را به منظور ارتقا سطح مديريت سازمانها، استقرار سيستم هاي مديريت كيفيت، افزايش بهره وري و گسترش مفاهيم تعالي سازماني در بخش صنعت و معدن به اجرا مي‌گذارد.اين جايزه بر اساس ارزيابي عملكرد، نگاهي سيستمي و جامع به تمام حوزه هاي عملكرد و فعاليت‌هاي يك سازمان بر مبناي مفاهيم و ارزش هاي تعالي سازماني مدل EFQM داشته و تمامي فعاليت‌هاي ورودي، فرآيندهاي اجرايي، برون دادها و نتايج حاصل از فعاليت سازمان و تاثير و تاثر هر يك از آنها را بر ديگري در نظر مي‌گيرد. جايزه ملي بهره وري وتعالي سازماني بر مبناي مدلEFQM طراحي و فرآيند ارزيابي سازمانها براساس آن ازسال 1382 آغاز گرديده است. اين جايزه درسطوح مختلف تعالي به شركتهاي برتر اهدا مي‌گردد. سطوح تعالي، سازمان ها را در دستيابي به تعالي متمايز مي كند و ميزان موفقيت آنها را نشان مي‌دهد. جهت آگاهي از سطوح مختلف تعالي در اين جايزه به لينك زير مراجعه نمائيد. همچنين برندگان هر يك از سطوح، سالانه انتخاب و معرفي مي‌شوند.
سطوح جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني
2-جايزه تعالي گروه سايپا شركت سايپا يدك با توجه به اينكه عضو گروه خودروسازي سايپا مي باشد در جايزه تعالي گروه سايپا نيز شركت مي نمايد كه به شرح مختصري از تاريخچه اين جايزه اشاره مي نمائيم. فرآيند جايزه تعالي گروه سايپا، فعاليتي است كه در آن شركتهايي كه عضو گروه خودروسازي سايپا مي باشند و شركتهايي كه در زنجيره تامين آن قرار دارند و همچنين نمايندگي‌هاي فروش و خدمات پس از فروش گروه خودروسازي سايپا كه از نظر ساختار سهام و ابعاد سازماني و همچنين حجم فعاليت قابليت ارزيابي با استفاده از مدل تعالي سازماني را دارند با هدف يافتن نقاط اصلي قوت و زمينه هاي قابل بهبود مورد ارزيابي قرار گرفته تا بر اساس آن برنامه هاي بهبود توسط شركتها تهيه و تدوين و به اجرا در آمده و منجر به تعالي و ارتقاء عملكرد شركتها شود، پس از اتمام اين فعاليت در هر سال سازمانهاي برتر معرفي شده و سايرين نيز ملزم به تعريف پروژه هاي بهبود بر اساس گزارش بازخورد ارسالي مي باشند .
اولين دوره جايزه تعالي گروه سايپا در شهريور ماه سال 1384 و انتخاب روش پرسشنامه 90 سوالي در مهرماه وارد فاز اجرايي شد و پس از برگزاري جلسات توجيهي و فراخوان اظهارنامه مقرر شد از بين 52 شركت واجد حضور در فرآيند 42 شركت مورد ارزيابي قرار گيرند و نتايج ارزيابي 10 شركتي كه در جوايز ملي حضور يافته اند از دبيرخانه آن جوايز اخذ شود .جهت آگاهي از سطوح جايزه تعالي گروه سايپا به لينك زير مراجعه فرمائيد .
سطوح جايزه تعالي گروه سايپا

تاريخچه حضور سازمان در فرايند تعالي شركت سايپا يدك در راستاي استراتژي‌ها و بيانيه سرآمدي خود براساس مدل تعالي EFQM با آموزش و انجام خودارزيابي و با همراهي مشاوران مجرب ايراني درمهر ماه سال 1382، قدم درراه سرآمدي نهاد و فعاليتهايي را در اين مسير پشت سر نهاد كه از جمله اين فعاليتها عبارتند از:

1- برگزاري سمينار يك روزه عمومي جهت آشنايي سازمان با مدل EFQM
2- آموزش ارزيابي وخودارزيابي در آذرماه 82
3- سازماندهي تيم خودارزيابي وتهيه پرسشنامه خودارزيابي
4-طراحي كارگاه خودارزيابي و انجام خود ارزيابي كه دستاورد اين فعاليتها شناسايي نقاط قوت و زمينه هاي قابل بهبود سازمان و تهيه Action plan درارديبهشت ماه 83 بود . دستاوردهاي شركت سايپا يدك از سالهاي 83 تا 87




- فعاليتهاي سازمان در سال 1388 در راستاي كسب تنديس بلورين در 7 فاز اصلي انجام خواهد پذيرفت :
1- فاز اول: بهينه كاوي
2- بهينه كاوي با بازديد از شركت هاي داخلي و خارجي
3- فازدوم: ارزيابي كل فرآيند تعالي در سال 87
4- ارزيابي عملكرد واحدتعالي
5- بازنگري در مستندات تعالي
6- فاز سوم: برنامه ريزي
7- دريافت گزارش بازخورد جايزه ملي بهره وري87 جايره تعالي گروه سايپا87 تفكيك و تصميم گيري در خصوص اقدام اصلاحي مربوطه
8- فاز چهارم: بازنگري در كميته تعالي و راهبري
9- بررسي عملكرد كميته تعالي و راهبري
10- فاز پنجم: تدوين اظهارنامه
11- تهيه پيش نويس اظهارنامه (فرمهاي جمع آوري اطلاعات اوليه اظهارنامه)
12- انجام ويرايش نهايي اظهارنامه
13- امضاء مدير عامل محترم، چاپ اظهارنامه و ارسال جهت جوايز گروه سايپا و ملي بهره‌وري
14- فاز ششم: انجام خود ارزيابي و كسب آمادگي براي شركت در سطح تنديس بلورين
15- انجام خود ارزيابي به روش شبيه سازي جايزه منطبق با برنامه ارزيابي تدوين شده
16- تهيه گزارش بازخور و مشخص كردن اقدامات اصلاحي و پيگيري اجراي آن
17- فاز هفتم: حضور در فرآيند ارزيابي هاي جوايز ملي بهره و تعالي گروه سايپا
18- برگزاري جلسه با مديران جهت آمادگي و هماهنگي جهت حضور در فرآيند ارزيابي
19- آماده سازي سازمان براي حضور در فرآيندهاي ارزيابي
20- تهيه سايت ويزيت پلن جهت ارزيابي هاي سايپا و ملي بهره وري و اعلام به دبيرخانه هاي مربوطه
21- انجام ارزيابي هاي جوايز ملي بهره وري و تعالي گروه سايپا

رويكردهاي سازمان در خصوص اشاعه فرهنگ تعالي در سازمان
1-برگزاري مسابقه تعالي
2-حضور كارشناسان واحدهاي سازماني در تورهاي تعالي
3-ارسال پيامهاي سيستمي در خصوص تعالي سازماني در مجموعه سايپا يدك
4-نصب استند و بنر با مضمون تعالي در سطح سازمان

درباره شركت سايپايدك

تعالي سازماني

سيستمهاي اينترنتي‌‌نمايندگان

سيستمهاي‌‌ امورمناطق

سيستم فروش اينترنتي(نمايندگان)

سيستم جامع نمايندگان

نوبتدهي اينترنتي

همكاران داخلي

مشتري مداري (نشريه سايپا يدك)

تماس با شركت